Recepção no aeroporto e traslados no Japão

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…barco, trem ou avião? – Sem preocupações. Estamos aqui para ajudar!

Temos prazer em organizar um traslado seguro e conveniente do aeroporto (pickup e drop-off) para você.

Por favor, esteja ciente de que existem certas restrições e limitações em relação a horários e datas dos serviços de traslado.

Por isso, preparamos esta página de Perguntas Frequentes como um guia simples para você entender melhor como funciona (e quanto custa).

Traslado do AeroportoDias de SemanaFim de SemanaChegadas Tarde da Noite (Após 20h)
Fukuoka ¥7,000 + ¥2,500 + ¥2,500
Hokkaido ¥15,000 + ¥3,000 + ¥3,000

Perguntas Frequentes sobre Traslado do Aeroporto

Posso escolher Traslado de Aeroporto (Pickup & Drop-off) para qualquer data e horário?

Sim, o traslado do aeroporto está disponível todos os dias da semana entre 10h e 19h. O drop-off (ida ao aeroporto) também está disponível todos os dias da semana entre 10h e 20h. Uma taxa adicional de ¥3,000 se aplica para traslados no fim de semana.

Meu voo de volta está fora do horário usual de drop-off. O que devo fazer?

Podemos recomendar serviços acessíveis de táxi ou ônibus-limusine do aeroporto para ajudar nos seus planos de viagem. Caso você seja menor de idade (menos de 20 anos) ou precise de assistência especial, podemos organizar uma solução personalizada dependendo da disponibilidade. Entre em contato diretamente por e-mail.

Traslado do aeroporto significa apenas buscar no aeroporto? Se não, de onde podem me buscar?

Dependendo do nosso campus, você pode escolher entre diferentes pontos de pickup. Para o campus de Fukuoka: (1) Aeroporto Internacional & Doméstico de Fukuoka, (2) Terminal Internacional do Porto de Hakata, (3) Estação de Trem de Hakata. Para o campus de Hokkaido: (1) Aeroporto New Chitose, (2) Aeroporto Sapporo Okadama, (3) Estação de Trem de Sapporo.

Qual é o horário normalmente agendado para meu pickup?

Devido a períodos de pico, imigração, checagens de saúde e outros procedimentos, o horário do seu traslado levará em conta esses fatores. (1) Voos internacionais: 1h após o horário de chegada, (2) Voos domésticos: 40 min após o horário de chegada, (3) Ferries: 30 min após o horário de chegada. Exemplo: voo internacional chegando às 18h → traslado agendado para 19h.

E se eu chegar atrasado?

Por favor, certifique-se de não chegar tarde escolhendo um voo mais cedo. Porém, se o voo atrasar, será cobrada uma Taxa de Chegada Tardia para pickups após 20h até 21h, devido ao atendimento fora do horário regular. Caso chegue após 21h, será necessário passar a primeira noite em um hotel — podemos ajudar com as reservas!

Cheguei tarde e fiquei em um hotel próximo. O que acontece depois?

Organizaremos seu novo pickup no dia seguinte, no ponto de encontro mais próximo listado acima. Pedimos paciência, pois faremos o possível para agendar o traslado no horário mais cedo possível. Não haverá cobrança extra por esse segundo traslado.

E se eu chegar cedo demais?

Infelizmente você terá que esperar até o primeiro horário de traslado. Mas essa pode ser uma boa oportunidade para explorar as lojinhas de souvenirs locais ou simplesmente tirar um cochilo.

O que exatamente está incluído no traslado do aeroporto?

Você paga pelo transporte inicial, assistência do motorista e suporte básico no check-in da sua acomodação. Para o drop-off, levamos você até a entrada do aeroporto. Já para menores de 20 anos, também podemos auxiliar no balcão de check-in.

Há limite de bagagem para o traslado?

A resposta curta é não! Mas, se você tiver mais de duas malas grandes (acima de 40 kg), avise com antecedência para evitar complicações no dia da chegada.

Posso reservar o drop-off mais tarde? Existe prazo para isso?

Você deve nos informar pelo menos duas semanas antes do seu voo de retorno. Lembre-se de que nos reservamos o direito de não organizar o drop-off nos seguintes casos: fora do horário de serviço, falta de motorista ou fatores externos. Mesmo assim, podemos orientar sobre como reservar táxi ou shuttle diretamente.

Por que alguns tipos de acomodação, como Homestay, Sharehouse e Room Share exigem Traslado do Aeroporto?

No Japão, a maioria das famílias anfitriãs (homestay) e fornecedores de moradia compartilhada exigem uma breve introdução e orientação básica para novos moradores ao chegar. Isso garante uma convivência tranquila com os residentes atuais nas acomodações estudantis compartilhadas.