Čerstvý pasažier

... ...z lode, vlaku alebo lietadla? - Žiadne obavy. Sme tu, aby sme vám pomohli!

Radi pre vás zorganizujeme bezpečné a pohodlné vyzdvihnutie a odovzdanie na letisku.

Upozorňujeme, že pre služby vyzdvihnutia platia určité časové a dátumové obmedzenia a obmedzenia.

Preto sme pripravili túto stránku s často kladenými otázkami ako jednoduchý návod, aby ste mali lepšiu predstavu o tom, ako to funguje (a koľko to stojí).

Vyzvednutie na letiskuPracovné dniVíkendPrílet v neskorých nočných hodinách (po 20.00 h)
Fukuoka ¥7,000 + ¥2,000 + ¥2,500
Hokkaidó ¥15,000 + ¥2,000 + ¥2,500
Tokio * ¥30,000 + ¥4,000 + ¥4,000
* Táto cena platí len na letisko Haneda (HND). V prípade letiska Narita (NRT) sa, prosím, informujte kvôli výrazným cenovým rozdielom

Vyzvednutie na letisku Často kladené otázky

Môžem si vybrať vyzdvihnutie a odovzdanie na letisku na akýkoľvek dátum a čas?

Áno, letiskové vyzdvihnutie je k dispozícii ktorýkoľvek deň v týždni medzi 10:00 a 19:00. Letiskové odovzdanie je tiež k dispozícii ktorýkoľvek deň v týždni medzi 10:00 a 20:00. Za víkendové vyzdvihnutie a odovzdanie sa účtuje príplatok 2 500 JPY.

Môj spiatočný let je mimo obvyklých hodín odovzdania na letisku. Čo mám robiť?

Môžeme vám odporučiť cenovo dostupné taxi služby alebo letiskové limuzíny, ktoré vám pomôžu s vašimi konkrétnymi cestovnými plánmi. V prípade, že ste neplnoletá osoba (mladšia ako 20 rokov) alebo potrebujete špeciálnu pomoc, môžeme pre vás zorganizovať riešenie na mieru v závislosti od dostupnosti. Informujte sa, prosím, priamo u nás prostredníctvom e-mailu.

Odvoz z letiska znamená len vyzdvihnutie z letiska? Ak nie, odkiaľ ma môžete vyzdvihnúť?

V závislosti od areálu si môžete vybrať z rôznych miest vyzdvihnutia. Pre areál Fukuoka: (1) Letisko Fukuoka International & Domestic Terminal, (2) Hakata Port International Terminal, (3) Hakata Train Station. Pre areál Hokkaido: (1) Letisko New Chitose, (2) Letisko Sapporo Okadama, (3) Vlaková stanica Sapporo.

V akom čase je zvyčajne naplánované vyzdvihnutie?

Vzhľadom na špičkové časy, imigračné procedúry, antivírusové kontroly a iné opatrenia sa pri vyzdvihovaní zohľadnia tieto faktory a podľa nich sa naplánuje vaše vyzdvihnutie. (1) Medzinárodné lety hodinu po čase príletu, (2) vnútroštátne lety 40 minút po čase príletu, (3) prílety trajektov 30 minút po čase príletu. Napr. čas príletu medzinárodného letu 18:00 a vyzdvihnutie na letisku je naplánované na 19:00.

Čo sa stane, ak prídem neskoro?

Uistite sa, že neprídete neskoro a rezervujte si skorší let. Ak sa však stane, že váš let priletí neskoro, musíme si účtovať dodatočný „poplatok za neskorý príchod“ za akékoľvek vyzdvihnutie po 20.00 - 21.00 hod. z dôvodu, že naši zamestnanci musia slúžiť mimo bežného pracovného času. Ak priletíte po 21:00, budete musieť prvú noc stráviť v hoteli. S prípravou vám môžeme pomôcť!

Prišiel som neskoro a ubytoval som sa v blízkom hoteli. Čo sa bude diať ďalej?

Zorganizujeme vaše nové vyzdvihnutie na nasledujúci deň na najbližšom mieste vyzdvihnutia uvedenom vyššie. Buďte prosím trpezliví, pretože sa postaráme o to, aby sme naplánovali vhodné vyzdvihnutie v čo najskoršom možnom termíne. Uisťujeme vás, že za druhé vyzdvihnutie na letisku vám nebude účtovaný žiadny dodatočný poplatok.

Čo sa stane, ak prídem skôr?

Žiaľ, museli by ste počkať na najskorší čas vyzdvihnutia. Napriek tomu je to skvelá príležitosť, ako rozumne využiť čas na prehliadku miestnych obchodov so suvenírmi alebo si jednoducho trochu zdriemnuť.

Čo presne je zahrnuté v cene vyzdvihnutia na letisku?

Zaplatíte si počiatočnú prepravu, asistenciu vodiča, ako aj základnú podporu pri registrácii do vášho ubytovacieho zariadenia. V prípade vysadenia vás odprevadíme ku vchodu na letisko, avšak neplnoletým osobám (mladším ako 20 rokov) môžeme pomôcť aj pri pokladni.

Existuje limit na batožinu pri vyzdvihnutí a odovzdaní na letisku?

Krátka odpoveď znie: Nie! Ak však máte viac ako dva veľké kufre (viac ako 40 kg), mali by ste nám to oznámiť vopred, aby sme sa vyhli prípadným komplikáciám v deň príchodu.

Môžem si rezervovať odvoz z letiska neskôr a je na to stanovený termín?

Musíte nás informovať aspoň dva týždne pred plánovaným spiatočným letom. Upozorňujeme, že si vyhradzujeme právo nezorganizovať odvoz z letiska z nasledujúcich dôvodov, napr. mimo našich prevádzkových hodín, nie je k dispozícii vodič a vonkajšie faktory. Napriek tomu vám môžeme poradiť, ako si môžete priamo objednať taxík alebo inú prepravnú službu.

Prečo niektoré typy ubytovania, napr. hostiteľská rodina, spoločný dom a spoločná izba, vyžadujú vyzdvihnutie z letiska?

V Japonsku väčšina hostiteľských rodín a predajcov spoločného ubytovania trvá na jednoduchom predstavení a základných pokynoch pre novoprichádzajúcich nájomníkov v ich priestoroch. To má zabezpečiť pokojné spolužitie so súčasnými obyvateľmi v zariadeniach spoločného bývania.